Сервисным центрам
Мы независимая компания и сервис-провайдер, с нами сотрудничают российские и зарубежные партнёры. Работаем по авторизации от международных производителей.
Наш собственный сервисный центр – в Москве, а в других городах мы доверяем ремонт и обслуживание техники своим партнёрам. Сейчас их более 200.
В партнёре главное для нас – желание и умение работать с техникой так же, как это делаем мы сами.
Мы сами занимаемся логистикой, импортом и экспортом запасных частей, разрабатываем собственное программное обеспечение. Наш софт синхронизируется с базами производителей, процессы вроде регистрации заявок на ремонт, заказа запчастей или ведения отчётности становятся проще и эффективнее, а ваша прибыль – растёт.
Мы строго соблюдаем стандарты информационной безопасности и с трепетом относимся к персональным данным.
Мы ищем партнёров на территории России и в странах СНГ для сотрудничества по гарантийному и негарантийному обслуживанию техники:
Lenovo: ноутбуки, планшеты, системные блоков и прочее;
АОС: мониторы, клавиатуры и мыши;
Philips: мониторы и дисплеи Digital Signage Solutions.
Условия для получения авторизации:
- наш партнёр не должен быть сервисным центром при торговой компании;
- раздельные приёмные и ремонтные зоны;
- производственные помещения с ESD-защитой;
- штатный инженер для работы на выезде;
- многоканальный номер телефона и надёжный интернет.
И, конечно, клиентам должно быть комфортно в сервисном центре, а весь процесс работы отражён на информационных стендах.
Мы же гарантируем партнёрам конкурентные цены и оплату точно в срок. Для начала разговора нужно заполнить короткую анкету, и мы свяжемся, чтобы всё обсудить.
Главный офис и сервисный центр CPS находится в центре Москвы на Шелепихинской набережной. Здесь организованы 50 рабочих мест, три раздельные зоны приёма оборудования и склад запасных частей.
Наш центр оборудован системой пожарной сигнализации и пожаротушения, системой очистки и кондиционирования воздуха, а рабочие места и производственные помещения — ESD-защитой.
Вся территория под видеонаблюдением 24/7, а вход — строго по электронным пропускам. Мы ремонтируем сложные и дорогие продукты, поэтому наше собственное оборудование — от электропаяльника до диагностических приборов — последнее слово техники. Каждый сотрудник регулярно проходит обучение и имеет сертификаты, подтверждающие высокую квалификацию.