Ремонт Lenovo

Оставить заявку
Статус ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта
Сертификат
Проверка акта неремонтопригодности Lenovo
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта
Сертификат
Проверка акта неремонтопригодности Lenovo
Условия гарантийного и негарантийного ремонта

Гарантийный ремонт Lenovo в официальном сервисном центре CPS


В соответствии с законодательством РФ, покупатели продуктов Lenovo получают стандартную гарантию от одного до трёх лет. Срок гарантии и уровень обслуживания зависит от типа продукции и купленных пакетов расширения гарантии.


Проверить гарантию на продукт Lenovo можно по ссылке: https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru/warrantylookup#/, указав серийный номер продукта.


В случае, если по данным производителя, срок гарантии истёк, то прием в гарантийный ремонт возможен только по предъявлению документов о покупке (накладная, кассовый чек), в которых указан серийный номер и дата продажи.


Условия ограниченной гарантии Lenovo доступно для ознакомления по адресу: https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/thinkcentre_pdf/l505-0010-02_ru.pdf.


Срок гарантии продлевается на время нахождения продукта в ремонте.


Гарантийный ремонт не производится в случае:

  • если продукт предназначен для другого региона и не подлежит международному гарантийному обслуживанию;
  • попадание жидкости, активных сред на блоки, узлы, платы, отдельные элементы и компоненты продуктов Lenovo;
  • коррозии;
  • наличие внешних либо внутренних механических повреждений, в том числе скрытых;
  • стёрт, удалён или является нечитаемым оригинальный серийный номер;
  • неисправность вызвана использованием неоригинальных устройств или приспособлений (аксессуаров);
  • неавторизованного ремонта

 и другими нарушениями, предусмотренными сервисной политикой Lenovo.


Исполнитель не является полномочным представителем Lenovo и/или продавца на территории Российской Федерации.

Исполнитель не наделён правом принятия решения о признании продукта неремонтопригодным, не производит технических экспертиз по требованию заказчика, а также любых иных действий, выходящих за рамки проведения сервисного обслуживания и не предусмотренных сервисной политикой Lenovo.


Необязательно приносить с собой коробку и инструкцию пользователя. Пожалуйста, возьмите с собой зарядное устройство или иные аксессуары, если неисправность связана с ними.


Негарантийный ремонт Lenovo в официальном сервисном центре CPS


Негарантийный (платный) ремонт продуктов Lenovo осуществляется после диагностики в сервисном центре. Стоимость диагностики входит в стоимость ремонта.

Срок ремонта зависит от наличия необходимых запасных частей и времени, требуемого на устранение неисправности. Стоимость ремонта и запасных частей согласовывается с заказчиком. Гарантия на заменённые запасные части и произведенные работы составляет 90 дней.

Читать далее
Сертификат

Виды техники:

Ноутбуки, Нетбуки, Планшеты, Персональные компьютеры, Моноблоки, Рабочие станции, Многофункциональные устройства, Мониторы, Аксессуары.

Проверка акта неремонтопригодности Lenovo

Нажмите "Проверить" и укажите код в виде ХХХХХХ-ХХХХХХ, где X - цифры напечатанные в правом нижнем углу Акта.