Ремонт Avision

Оставить заявку
Статус ремонта
Внимание!
Условия гарантийного ремонта МФУ и принтеров AVISION
Виды обслуживаемой техники
Внимание!
Условия гарантийного ремонта МФУ и принтеров AVISION
Виды обслуживаемой техники

Ремонт МФУ и принтеров Avision. Гарантийный ремонт.

Внимание!

Данные устройства НЕ ПОСТАВЛЯЮТСЯ официально в Россию компанией Avision и HE покрываются гарантийными обязательствами:

  • МФУ Avision AXH2030N
  • МФУ Avision AXH2030NW (с Wi-Fi)
Условия гарантийного ремонта МФУ и принтеров AVISION

Условия гарантийного обслуживания:


Гарантийный срок на оборудование составляет 2 года с даты продажи (передачи оборудования Заказчику). В случае если дату продажи установить невозможно, срок гарантии определяется с даты производства по серийному номеру оборудования.

Гарантийные обязательства распространяются только на оригинальную конфигурацию оборудования.

Гарантийное обслуживание включает бесплатную замену или ремонт неисправных компонентов оборудования в течение гарантийного срока через сеть авторизованных сервисных центров и партнёров. Ремонт (замена) производится в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента доставки неисправного оборудования в сервисный центр. Возврат восстановленного оборудования выполняется силами и за счёт Заказчика.

Гарантийное обслуживание не включает в себя восстановление данных или программного обеспечения Заказчика. Программное обеспечение восстанавливается в объёме, предустановленном при продаже для данной модели. Сервисные центры и Дистрибьютор не несут ответственности за сохранность данных и информации в рамках выполнения гарантийных обязательств.

При проведении гарантийного ремонта возможна замена вышедших из строя комплектующих на аналогичные комплектующие (не уступающие заменяемым по своим техническим характеристикам).

Гаранийные обязательства не распространяются:


  • на решение вопросов по настройке, конфигурированию и администрированию оборудования и программного обеспечения;
  • на расходные материалы, упаковку, монтажные приспособления, кабели, носители информации (диски, карты памяти и т.п.) и т.п.;
  • на компоненты, которых нет в оригинальной конфигурации;
  • на сброс защитных функций, паролей и т.п.;
  • на предоставление на время восстановления аналогичного оборудования.


Гарантия на оборудование не действует в случае:


  • нарушения правил транспортировки, эксплуатации или хранения оборудования;
  • выявления механических повреждений;
  • снятия маркировки с оборудования и его комплектующих;
  • повреждения оборудования вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т. д.);
  • неисправности оборудования вызванного загрязнением, попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых, животных;
  • повреждения оборудования, вызванного изменением напряжения или частоты электропитания в пределах, превышающих величины, установленные соответствующими стандартами;
  • если неисправность оригинальных компонентов или всего оборудования в целом вызвана использованием не качественных или не предназначенных для данной модели компонентов и/или расходных материалов;
  • повреждения оборудования, вызванное изменением Заказчиком конфигурации оборудования или замены его комплектующих.
Читать далее
Виды обслуживаемой техники
  • Принтеры A4 / A3
  • МФУ A4 / A3