Ремонт AOC

Оставить заявку
Статус ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта

Гарантийный ремонт мониторов AOC в официальном сервисном центре CPS


Виды техники: Мониторы, Клавиатуры, Манипуляторы типа "Мышь".


На все модели мониторов AOC распространяется трехлетняя гарантия. В течение срока действия гарантии все дисплеи AOC с производственными дефектами или неисправные компоненты будут бесплатно ремонтироваться или заменяться.


Если нет возможности предоставить доказательство покупки (накладная, кассовый чек), то началом срока действия гарантии будет считаться дата производства, указанная на изделии или в серийном номере. Действие гарантии в этом случае заканчивается через 39 месяцев после указанной даты.

 

Условия гарантии AOC доступны для ознакомления по адресу: https://eu.aoc.com/ru/warranty-information.


Если ремонт невозможен или коммерчески нецелесообразен, компания AOC может заменить продукт новым или восстановленным изделием с идентичной функциональностью. После проведения ремонта, обновления встроенной программы или замены прибора срок действия гарантии по-прежнему будет отсчитываться со дня приобретения.

Гарантия действительна, если с изделием обращались надлежащим образом в соответствии с предполагаемым использованием и в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Гарантия не распространяется на убытки, связанные со свойствами устройства, включая кроме прочего потерю данных или утрату бизнеса.

Гарантия не применима, если: 

• документы доказательства покупки (накладная, кассовый чек) были изменены каким-либо образом или их невозможно прочесть; 

• модель и/или серийный номер на изделии был изменен, удален или стал неразборчивым; 

• не уполномоченные организации по обслуживанию или лица осуществляли ремонт или модификацию изделия или вносили изменения; 

• дефект вызван злоупотреблением или неправильным использованием изделия или условиями окружающей среды, которые не соответствуют рекомендованным для эксплуатации изделия условиям; 

• дефект вызван подключением к периферийным устройствам, дополнительному оборудованию или принадлежностям, отличными от рекомендованных в руководстве пользователя; 

• дефект вызван внешним корпусом, собранным вокруг изделия, который не был рекомендован в руководстве пользователя; 

• изделие было повреждено, включая кроме прочего в результате действий домашних животных, молнии, аномального напряжения, воды или огня, стихийного бедствия или транспортной аварии; 

• изделие неисправно по причине износа деталей, которые могут считаться расходными частями по своей природе; 

• изделие не работает должным образом, поскольку оно не было изначально предназначено, произведено, утверждено и/или разрешено для страны, в которой вы используете изделие, что может произойти в тех случаях, когда изделие было приобретено в стране, отличной от страны использования. 


Исполнитель не является полномочным представителем AOC и/или продавца на территории Российской Федерации.

Исполнитель не наделен правом принятия решения о признании продукта неремонтопригодным, не производит технических экспертиз по требованию заказчика, а также любых иных действий, выходящих за рамки проведения сервисного обслуживания и не предусмотренных сервисной политикой AOC.


Необязательно приносить с собой коробку и инструкцию пользователя.

Негарантийный ремонт мониторов AOC в официальном сервисном центре CPS


Виды техники: Мониторы.


Негарантийный (платный) ремонт мониторов AOC осуществляется после диагностики в сервисном центре. Стоимость диагностики входит в стоимость ремонта.

Срок ремонта зависит от наличия необходимых запасных частей и времени, требуемого на устранение неисправности. Стоимость ремонта и запасных частей согласовывается с заказчиком. Гарантия на заменённые запасные части и произведенные работы составляет 90 дней.

Читать далее