Создать заявку

Ремонт Artel

Создать заявку
Статус ремонта
Виды обслуживаемой техники
Гарантийный и негарантийный ремонт
Виды обслуживаемой техники
Гарантийный и негарантийный ремонт
Гарантийный и негарантийный ремонт

Гарантийный ремонт Artel в официальном сервисном центре CPS


В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатели продукции Artel имеют право на стандартную гарантию от производителя. Срок гарантии и уровень обслуживания зависят от типа устройства и наличия дополнительных пакетов расширенной гарантии.


Компании производители под брендом «ARTEL» устанавливают сроки службы на товары бытовой техники, при условии соблюдения правил эксплуатации. Более подробную информацию можно получить на сайте производителя: https://artelgroup.org/guarantee/


В случае, если по данным производителя, срок гарантии истёк, то приём в гарантийный ремонт возможен только по предъявлению документов о покупке (накладная, кассовый чек), в которых указан серийный номер и дата продажи.


Срок гарантии продлевается на время нахождения продукта в ремонте.

Гарантийный ремонт не производится в случае:

  • Устройство предназначено для другого региона и не подлежит международному гарантийному обслуживанию.
  • Внутренние или внешние компоненты устройства подверглись воздействию жидкости или агрессивных химических веществ.
  • Обнаружение механических повреждений, как внешних, так и внутренних, включая скрытые дефекты.
  • Стёртый, удалённый или нечитаемый оригинальный серийный номер.



Негарантийный ремонт Artel в официальном сервисном центре CPS


Негарантийный (платный) ремонт продуктов Artel осуществляется после диагностики в сервисном центре. Стоимость диагностики входит в стоимость ремонта.


Срок ремонта зависит от наличия необходимых запасных частей и времени, требуемого на устранение неисправности. Стоимость ремонта и запасных частей согласовывается с заказчиком.