Ремонт телевизоров
CPS – это официальный сервисный центр, который осуществляет гарантийный и негарантийный ремонт телевизоров Artel.
- Приём:
При приёме телевизора в ремонт наш специалист проверит наличие гарантии по серийному номеру. Если гарантия истекла, вам потребуется предоставить любой документ, подтверждающий покупку устройства. В случае отсутствия гарантии мы предложим платный ремонт.
Перед началом диагностики и ремонта мы оформим и выдадим вам квитанцию о приёме. Для этого необходимо будет указать ваши контактные данные и описать возникшую неисправность.
- Диагностика:
Наши специалисты проведут диагностику, используя рекомендованные производителем технологии.
- Согласование платного ремонта:
После завершения диагностики вы получите уведомление о стоимости работ и необходимых запасных частей. В разделе «Статус ремонта» на нашем сайте можно ознакомиться с перечнем выполненных работ и распечатать счёт для оплаты.
Ремонт начнётся сразу после получения оплаты. Наши специалисты могут выполнить ремонт с заменой отдельных элементов на электронной плате, что значительно дешевле, чем полная замена платы.
- Запчасти для ремонта:
Мы заказываем запасные части исключительно у официальных поставщиков.
- Ремонт:
Как только запчасти поступят, мы установим их и протестируем устройство.
- Выходной контроль:
Тестирование производится по технологиям, рекомендованным производителем, что позволяет убедиться в работоспособности устройства и зафиксировать результаты тестирования в базе данных производителя.
- Оповещение о статусе ремонта:
Вы будете получать уведомления о каждом этапе ремонта по электронной почте и СМС. Подробную информацию можно узнать на сайте в разделе «Статус ремонта».
Выдача
Получить отремонтированный телевизор можно по квитанции о приёме. Акт выполненных работ следует подписать после проверки устройства.