Ремонт МФУ и принтеров

Официальный сервисный центр CPS выполняет гарантийный и негарантийный ремонт МФУ и принтеров Avision, Epson, HP, Kyocera, Ricoh, Xerox.

Скорая помощь для Вашего принтера или МФУ

Выход из строя оргтехники чаще всего происходит неожиданно, когда она особенно необходима. Но даже кратковременный вынужденный её простой нередко влечёт серьёзные неприятности, вплоть до полной остановки производственных техпроцессов. Наша компания в Москве выполняет ремонт принтеров и МФУ быстро и качественно.

Часто встречающиеся неисправности

Не принимая во внимание полный отказ оборудования, когда, возможно, придётся задуматься о приобретении нового устройства печати/сканирования, все поломки делятся на две группы – механические и электронные. Чаще всего специалисты сталкиваются со следующими проблемами:

• одновременный захват нескольких листов;
• отказ подачи листа;
• «пожёванная» бумага в выходном лотке;
• недопустимые дефекты (смещение изображений, наличие пропусков и т. п.);
• устройство не идентифицирует ОС компьютера;

Помимо этого, у МФУ нередко происходит частичная потеря функциональности, когда устройство отказывается либо печатать, либо сканировать. Часто клиенты жалуются на нехарактерные звуки при работе оргтехники.

Понятно, что характером неисправности полностью определяется цена на ремонт принтеров и МФУ.

Алгоритм действий при возникновении поломки

Обладая собственными площадями, мы работаем, как на собственной базе, так и на объекте заказчика. Разумеется, для клиента последний вариант предпочтительнее и подразумевает следующие шаги:

• оформление заявки на ремонт принтера или МФУ путём согласования с менеджером удобного для клиента времени;
• выезд мастера по оговоренному адресу, диагностика неисправности и проведение ремонтных работ;
• документальное оформление договора и гарантийных обязательств нашей компании.

Важно, чтобы на первом этапе заказчик предоставил исчерпывающую информацию, касающуюся конкретной модели оборудования, срока ее эксплуатации и характеру поломки. В этом случае мастер сможет оптимизировать состав ремкомплекта, включающего необходимые запчасти и инструмент.

Преференции наших клиентов

Провести ремонт принтеров и МФУ недорого для заказчика, сохранив при этом качество и оперативность – базовый приоритет деятельности нашей компании. Кроме того, наш клиент вправе рассчитывать на ряд прерогатив, а именно:

• применение исключительно оригинальных комплектующих при замене;
• проведение ремонтных работ в оптимальное для заказчика время;
• индивидуальный подход при ценообразовании;
• вежливый и технически подготовленный персонал.

Остаётся отметить отсутствие платы за консультации, диагностику и срочность. Независимо от модели принтера или МФУ, наши специалисты вернут их работоспособность. Обращайтесь.