Ремонт кофемашин

CPS – официальный сервисный центр. Мы выполняем гарантийный и негарантийный ремонт кофемашин Philips и Saeco.

Приём

При приёме кофемашины в ремонт наш сотрудник проверит гарантию по серийному номеру. Если гарантия по серийному номеру истекла, приёмщик попросит показать любой документ, подтверждающий покупку техники. При отсутствии гарантии мы сможем предложить платный ремонт.

Перед тем, как взять кофемашину на диагностику и последующий ремонт, мы оформим и выдадим вам квитанцию о приёме. Для этого нужно будет сообщить свои контакты и описать неисправность.

Диагностика

Наши специалисты проведут диагностику с помощью рекомендованных производителем технологий.

Согласование платного ремонта

После диагностики вы получите уведомление о стоимости работ и запасных частей. На сайте в разделе «Статус ремонта» можно ознакомиться с перечнем работ и распечатать счёт на оплату.

Мы приступим к ремонту сразу после оплаты.

Запчасти для ремонта

Мы заказываем запасные части только у официальных поставщиков.

Ремонт

Как только мы получим запчасти, то установим их и протестируем технику.

Выходной контроль

Тестирование выполняется по рекомендованным производителем технологиям и позволяет удостовериться в работоспособности.

Оповещение о статусе ремонта

О каждом этапе ремонта вы будете получать уведомления по электронной почте и СМС. Подробности можно узнать на сайте в разделе «Статус ремонта».

Выдача

Получить кофемашину из ремонта можно по квитанции о приёме. Акт выполненных работ нужно подписать после проверки кофемашины.