Создать заявку

Ремонт Tecno

Создать заявку
Статус ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта

Гарантийный ремонт Tecno в официальном сервисном центре CPS


В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатели продуктов Tecno получают стандартную гарантию от производителя. Срок гарантии и уровень обслуживания зависят от типа продукции и наличия пакетов расширенной гарантии.


Проверка гарантии


Чтобы проверить срок гарантии на продукт Tecno, воспользуйтесь следующей ссылкой: https://ru.carlcare.com/ru/warranty-check/

Для этого потребуется указать серийный номер устройства.


Условия для получения гарантийного ремонта


Если срок гарантии истек, для приема устройства в гарантийный ремонт необходимо предоставить документы о покупке (накладная, кассовый чек), где указан серийный номер и дата продажи. Срок гарантии продлевается на время нахождения продукта в ремонте.

Исключения из гарантийного ремонта


  • Продукт предназначен для другого региона и не подлежит международному гарантийному обслуживанию.
  • Попадание жидкости или активных сред на компоненты устройства.
  • Коррозия.
  • Наличие внешних или внутренних механических повреждений, включая скрытые.
  • Стертый, удаленный или нечитаемый оригинальный серийный номер.
  • Неисправность, вызванная использованием неоригинальных устройств или аксессуаров.
  • Неавторизованный ремонт.
  • Другие нарушения, предусмотренные сервисной политикой Tecno.