Создать заявку

Ремонт Infinix

Создать заявку
Статус ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта
Виды обслуживаемой техники
Условия гарантийного и негарантийного ремонта
Условия гарантийного и негарантийного ремонта

Гарантийный ремонт Infinix в официальном сервисном центре CPS


В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатели продукции Infinix имеют право на стандартную гарантию от производителя.

Длительность гарантии и уровень обслуживания зависят от типа устройства и наличия дополнительных пакетов расширенной гарантии.


Проверка гарантии


Чтобы узнать срок действия гарантии на ваше устройство Infinix, воспользуйтесь следующей ссылкой: https://ru.carlcare.com/ru/warranty-check/

Вам потребуется ввести серийный номер вашего устройства.


Условия для получения гарантийного ремонта


Если срок гарантии истек, для приема устройства на гарантийный ремонт необходимо предоставить документы о покупке, такие как накладная или кассовый чек, где указаны серийный номер и дата продажи. Срок гарантии автоматически продлевается на период, в течение которого устройство находится в ремонте.


Исключения из гарантийного ремонта


Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:

  • Устройство предназначено для другого региона и не подлежит международному гарантийному обслуживанию.
  • Внутренние или внешние компоненты устройства подверглись воздействию жидкости или агрессивных химических веществ.
  • Обнаружение механических повреждений, как внешних, так и внутренних, включая скрытые дефекты.
  • Стертый, удаленный или нечитаемый оригинальный серийный номер.
  • Неисправности, возникшие в результате использования неоригинальных устройств или аксессуаров.
  • Проведение неавторизованного ремонта.


Негарантийный ремонт Infinix в официальном сервисном центре CPS


Негарантийный (платный) ремонт продуктов Infinix осуществляется после диагностики в сервисном центре. Стоимость диагностики входит в стоимость ремонта.


Срок ремонта зависит от наличия необходимых запасных частей и времени, требуемого на устранение неисправности. Стоимость ремонта и запасных частей согласовывается с заказчиком.

Читать далее